WiTime CRM

CRM für ein Unternehmen mit mehreren Geschäftsbereichen

Jeder Geschäftsbereich hat seine eigene Pipeline und eigene Phasen. Rechnungen und Nachweise werden auf Ihrem Briefbogen gedruckt, Zahlungen sehen Sie in der Kundenkarte. Unseren eigenen Vertrieb führen wir seit September 2026 in WiTime.

Eine eigene Registrierung ist noch nicht möglich, und Preise nennen wir auf der Website ebenfalls noch nicht. Zuerst zeigen wir Ihnen das System, danach besprechen wir die Konditionen.

WiTime am Computer: Kanban-Board der Deals des Geschäftsbereichs „Softwareverkauf (ClinicKey)“ mit Summen je Phase WiTime auf dem Telefon: der Bildschirm „Heute“ mit Erinnerungen, überfälligen Aufgaben und den Aufgaben des Tages
Deal-Pipeline am Computer und der Bildschirm „Heute“ auf dem Telefon. Die Daten in den Screenshots sind fiktiv; die Screenshots zeigen die ukrainische Oberfläche.

Ablauf

So läuft bei uns ein Deal ab: von der Anfrage bis zum Nachweis

Bei mehreren Geschäftsbereichen verteilen sich Deals meist auf Tabellen und Messenger, und eine Rechnung entsteht als Kopie der vorherigen Datei, sodass die Nummerierung durcheinandergerät. Wer wie viel schuldet, wird erst am Monatsende klar.

  1. Anfrage

    Eine Anfrage aus dem Formular auf der Website erscheint sofort als Lead in WiTime. Das Formular Ihrer Website muss einmalig angebunden werden. Unsere Website funktioniert bereits so: Eine Demo-Anfrage landet in unserem CRM.

  2. Kunde und Deal

    Sie klicken auf „Konvertieren“, und aus der Anfrage entstehen ein Geschäftspartner, ein Kontakt und ein Deal im passenden Geschäftsbereich. Ist das Unternehmen bereits in der Datenbank, warnt das System. Für eine Ausschreibung gibt es in der Deal-Karte einen eigenen Prozorro-Block.

  3. Rechnung

    Die Rechnung wird auf Ihrem Briefbogen gedruckt. Jede Rechtsperson hat ihre eigene Nummerierung ohne Lücken. Den Betrag in Worten und die MwSt.-Zeile oder „Ohne MwSt.“ setzt das System selbst ein.

  4. Zahlung

    Sie laden einen Kontoauszug hoch, und das System findet anhand der Nummer im Verwendungszweck selbst heraus, welche Rechnungen bezahlt sind. Eine Zahlung kann teilweise erfolgen oder mehrere Rechnungen abdecken. Ist die Frist abgelaufen, wechselt die Rechnung von selbst auf „Überfällig“.

  5. Nachweis

    Der Nachweis (Leistungsnachweis) entsteht auf demselben Briefbogen, als DOCX oder PDF, und geht direkt aus dem System per E-Mail an den Kunden.

Geschäftspartner-Karte in WiTime: Chronik der Aufgaben und E-Mails zum Kunden
Aufgaben, E-Mails und Deals sind danach in der Chronik der Kundenkarte sichtbar.

Produkt

So sieht es aus

Eine eigene Pipeline für jeden Geschäftsbereich

Oben stehen die Reiter der Geschäftsbereiche, jeder mit eigenen Phasen. Einen Deal ziehen Sie von Spalte zu Spalte. Über dem Board sehen Sie die Summe aller laufenden Deals, über jeder Spalte die Summe der Phase.

Eine Prozorro-Ausschreibung in der Deal-Karte

Die Deal-Karte zeigt Phase, Betrag, Wahrscheinlichkeit und Verantwortlichen. Bei einer Ausschreibung gibt es daneben einen eigenen Block mit Vergabe-ID, geschätztem Wert, Angebotsfrist und dem Code DK 021:2015 (die ukrainische Entsprechung der CPV-Klassifikation).

Eine Rechnung auf Ihrem Briefbogen

Das gedruckte Formular enthält Ihren Briefkopf, die Firmendaten, eine Leistungstabelle und den Betrag in Worten. Daneben zeigt das System, wie viel bezahlt ist und was noch offen ist. PDF, DOCX oder eine E-Mail an den Kunden entstehen von derselben Seite aus.

Einen Rechnungs-Screenshot gibt es hier absichtlich nicht: Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Briefbogen. Bringen Sie Ihren zur Demo mit, wir zeigen es daran.

Listen konfigurieren Sie selbst

Typen von Geschäftspartnern, Lead-Quellen und Verlustgründe liegen in den Einstellungen. Fehlt in einer Liste ein Eintrag, können Sie ihn ergänzen und bei Bedarf ein ganz neues Verzeichnis anlegen. So sind bei uns die Listen der ClinicKey-Module und der NSZU-Pakete entstanden (NSZU ist der ukrainische Nationale Gesundheitsdienst).

„Heute“ auf dem Telefon

Oben stehen Erinnerungen und Überfälliges, darunter die Aufgaben des Tages. Reagiert jemand nicht rechtzeitig auf eine Erinnerung, erfährt es die Führungskraft. Vorerst öffnet sich WiTime im Browser des Telefons; die mobile App ist als Nächstes dran.

Den Rest zeigen wir in einer Demo. Demo anfragen

Der Bildschirm „Heute“ am Computer: ein Erinnerungsfenster, auf das die Führungskraft nicht rechtzeitig reagiert hat
Derselbe Bildschirm am Computer: eine Erinnerung, auf die nicht rechtzeitig reagiert wurde.

Funktionen

Was es schon gibt

Das funktioniert schon jetzt, ohne fremde Schlüssel und Konten.

Kunden und Vertrieb

Geschäftsbereiche und Pipelines
Jeder Geschäftsbereich hat eigene Phasen und ein eigenes Kanban. Häufig genutzte Filter lassen sich als Ansicht speichern.
Leads
Anfragen werden auf die Vertriebsmitarbeiter verteilt, und das System achtet darauf, dass jede rechtzeitig beantwortet wird.
Geschäftspartner
Firmendaten, Kontakte, eigene Felder und Verknüpfungen zwischen Unternehmen, etwa eine Kette und ihre Einrichtungen. Dubletten erkennt das System selbst.
Angebote
Der Kunde öffnet ein Angebot über einen Link, und Sie sehen, wann er es angesehen und was er geantwortet hat.

Dokumente und Geld

Rechnungen und Nachweise auf Ihrem Briefbogen
DOCX und PDF, mit eigener lückenloser Nummerierung für jede Rechtsperson.
Abonnementverträge
Monatliche Rechnungen und Nachweise zum Vertrag werden automatisch erstellt.
Kontoauszug
Sie laden eine Datei hoch, und Zahlungen werden automatisch den Rechnungen zugeordnet.
Saldenabgleich
Mit jedem Geschäftspartner, für jeden gewünschten Zeitraum.

Tägliche Arbeit

Jeder hat seinen eigenen Bildschirm „Heute“: Erinnerungen, Überfälliges und die Aufgaben des Tages. Reagiert niemand auf eine Erinnerung, erfährt es die Führungskraft. Für Projekte gibt es Zeiterfassung und Stundenzettel, für Führungskräfte Planung, Teamauslastung und einen Effizienzbericht.

Berichte und Einstellungen

Berichte zeigen MRR, die Pipeline und Plan gegen Ist. Es gibt Mailing-Kampagnen an Kunden und Automatisierungen nach Ihren Regeln. Gelöschtes landet im Papierkorb und kann von dort wiederhergestellt werden. Der Zugriff wird nach Rollen und Geschäftsbereichen vergeben, Kunden und Deals lassen sich aus Excel importieren.

Jedes Unternehmen erhält einen eigenen Workspace auf einer eigenen Subdomain.

Monatlicher Teameffizienz-Bericht in WiTime: erledigte und überfällige Aufgaben, gewonnene Deals, Anrufe
Teameffizienz-Bericht. Die Daten in den Screenshots sind fiktiv.
MRR-Bericht in WiTime: wiederkehrender Umsatz nach Monaten und Geschäftsbereichen
MRR-Bericht zu Abonnementverträgen. Die Daten in den Screenshots sind fiktiv.

Für wen

Für wen WiTime passt

WiTime passt am besten zu einem Unternehmen, das an Firmen und Institutionen verkauft, mehrere Geschäftsbereiche mit unterschiedlichen Verkaufszyklen hat und Rechnungen und Nachweise selbst ausstellt. So sind wir selbst aufgestellt.

Wenn Sie eine Kasse, ein Lager oder eine Patientenverwaltung brauchen, passt WiTime nicht. Patienten gibt es darin nicht, das System führt Organisationen und Deals. Die Telefonie von Binotel und das Signieren von Nachweisen über Vchasno.EDO (ein ukrainischer Dienst für elektronische Dokumente) binden wir mit Ihren Zugangsdaten an, mehr dazu weiter unten.

SoftSolEdge IT LLC, Lviv

Wir entwickeln ClinicKey, ein ERP für Gesundheitseinrichtungen, das bereits ukrainische Krankenhäuser nutzen. Das Unternehmen hat fünf Geschäftsbereiche, jeder mit eigenen Kunden und eigenem Verkaufszyklus:

  • Softwareverkauf (ClinicKey)
  • Medizin
  • Management und Entwicklung von Gesundheitseinrichtungen
  • Individuelle Softwareentwicklung
  • Marketing und Promotion

Ein Teil der Deals läuft über Prozorro (das ukrainische System für öffentliche Beschaffung), ein Teil über Abonnementverträge. Genau dafür ist WiTime gebaut. Seit dem 25. September 2026 arbeiten wir selbst damit und entwickeln es weiter.

Sicherheit

Wie wir Ihre Daten schützen

In einem CRM liegen Kundendaten, Vertragssummen und alles, was vereinbart wurde. Deshalb wurde der Schutz von Anfang an eingebaut.

Inhaber und Buchhalter melden sich mit Passwort und einem Einmalcode aus einer Authenticator-App an; für andere Rollen lässt sich der Code aktivieren. Was ein Vertriebsmitarbeiter sieht, entscheidet der Server, deshalb kann er einen Deal eines fremden Geschäftsbereichs auch über einen direkten Link nicht öffnen.

Jede Änderung wird mit Namen und Uhrzeit protokolliert. Integrationsschlüssel werden verschlüsselt gespeichert, und die Datenbank wird täglich gesichert. Die Daten liegen auf einem Server der Hetzner Online GmbH in einem Rechenzentrum in Falkenstein (Deutschland, EU).

Zu dieser Website: Derzeit gibt es keine Analyse- oder Werbe-Cookies; sollten sie hinzukommen, dann nur mit Ihrer Einwilligung. Schriften und Dateien der Website liefert unser eigener Server aus. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Roadmap

Ausblick

Die Integrationen sind bereits gebaut. Wir schalten sie frei, sobald Sie Ihre Konten oder Schlüssel bereitstellen, denn sie arbeiten im Namen Ihres Unternehmens.

Anbindung mit Ihren Zugangsdaten

Fertig
  • Vchasno.EDO zum Signieren von Nachweisen mit qualifizierter elektronischer Signatur (QES)
  • Binotel-Telefonie
  • Telegram-Bot
  • Eingehende E-Mails aus Ihrem Postfach
  • Google Calendar
  • SMS-Bestätigungscodes

Als Nächstes

  • Mobile App
  • Boni für das Team

Wenn Sie davon etwas als Erstes brauchen, sagen Sie es uns.

FAQ

Fragen

Keine Antwort gefunden? Fragen Sie uns

Wann kann ich starten, und kann ich es selbst ausprobieren?

Eine eigene Registrierung ist noch nicht möglich. WiTime läuft bei uns, anderen Unternehmen zeigen wir es in einer Demo. Dort sagen wir Ihnen auch, wann und zu welchen Konditionen Sie starten können.

Was kostet es?

Preise nennen wir auf der Website noch nicht. Die Konditionen besprechen wir, nachdem wir das System gezeigt haben.

Ist dieses CRM nur für den Gesundheitssektor?

Wir arbeiten selbst viel mit Gesundheitseinrichtungen, deshalb gibt es im System von Anfang an Prozorro-Felder, DK-021:2015-Codes und NSZU-Pakete. Eine Bindung an die Medizin besteht aber nicht: Die Verzeichnisse für Ihre Branche ergänzen Sie selbst.

Kann ich meine eigene Rechnungsvorlage verwenden?

Rechnungen und Nachweise entstehen auf dem Briefbogen Ihres Unternehmens, als DOCX und PDF. Die Vorlage richten wir für Sie ein, schicken Sie uns also Ihr Muster.

Kann ich mehrere Rechtspersonen führen?

Ja. Jede Rechtsperson hat ihre eigene Nummerierung von Rechnungen und Nachweisen.

Wie übernehme ich Kunden aus Excel?

Geschäftspartner, Kontakte und Deals lassen sich aus Excel importieren. Umgekehrt kann jede Liste nach XLSX exportiert werden.

Funktioniert es auf dem Telefon?

Ja, im Browser des Telefons, wie in den Screenshots oben. Eine eigene mobile App ist als Nächstes dran.

Kann ich Telefonie oder elektronischen Dokumentenaustausch (EDO) anbinden?

Ja. Binotel, Vchasno.EDO, den Telegram-Bot, Ihr Postfach, Google Calendar und SMS-Codes schalten wir mit Ihren Konten und Schlüsseln frei. All das ist bereits gebaut, es fehlen nur Ihre Zugangsdaten.

Kontakt

Demo anfragen

Wir zeigen Ihnen WiTime und fragen nach, wie Vertrieb und Rechnungsstellung bei Ihnen organisiert sind. Wir melden uns, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

WiTime läuft in unserem Unternehmen und wird weiterentwickelt. In der Demo zeigen wir, was schon funktioniert und was noch in Arbeit ist.

Oder direkt: [email protected]
+380 68 374 11 10
+380 77 374 11 10
+380 63 592 75 65

Dieses Formular ist an unser eigenes WiTime angebunden, Ihre Anfrage erscheint bei uns daher als Lead. Ebenso lässt sich ein Formular auf Ihrer Website anbinden.

Mit markierte Felder sind Pflichtfelder.

Wie in Ihren Unterlagen, z. B. Firmenname GmbH

Telefon oder E-Mail genügt.

0 / 1000

Wir verwenden die Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Keine Werbemails.