Політика конфіденційності
Редакція від 25.09.2026
Ця політика пояснює, які персональні дані отримує сайт witime.systems через форму «Запитати демо», навіщо ми їх обробляємо, скільки зберігаємо і які у вас права. Коротко: ми отримуємо лише те, що ви самі вписали у форму, і використовуємо це лише для відповіді на ваш запит.
01Хто обробляє ваші дані
Володілець персональних даних — ТОВ «СОФТСОЛЕДЖ АЙТІ» (код ЄДРПОУ 45418214, м. Львів, Україна). З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на office@softsoledgeit.com або телефонуйте: +380 67 374 11 10.
Ця політика стосується лише сайту witime.systems. Вхід у систему на app.witime.systems — окремий сервіс для користувачів WiTime.
02Які дані ми отримуємо
Те, що ви вводите у форму «Запитати демо»:
- ім’я;
- назву компанії;
- телефон, email або обидва — щонайменше одне з двох;
- повідомлення: що ви хочете побачити на демо і, якщо вкажете, скільки напрямків у вашій компанії.
Будь ласка, не вписуйте в повідомлення дані інших людей, зокрема медичні.
Коли ви надсилаєте форму, сервер також отримує IP-адресу вашого пристрою й технічний опис браузера (User-Agent). IP-адресу використовуємо для захисту форми від спаму: протягом однієї хвилини рахуємо, скільки заявок надійшло з однієї адреси. Крім того, IP-адреса й опис браузера записуються в журнал аудиту нашої CRM поруч із записом про те, що заявку створено, — щоб можна було розібратися у зловживаннях. У саму заявку ми їх не додаємо.
Якщо ви пишете нам на email або телефонуєте, ми обробляємо ваші ім’я, контакти й зміст звернення з тією ж метою й на тих самих умовах, що описані тут.
Інших даних сайт не збирає.
03Мета обробки
Відповісти на ваш запит про демо WiTime: зв’язатися з вами, домовитися про час і провести демо. Для розсилок і реклами ваші дані не використовуємо і нікому їх не продаємо.
04Підстава
Ваша згода, яку ви надаєте, позначаючи відповідний пункт у формі перед надсиланням (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»). Без згоди ми не зможемо прийняти заявку.
IP-адресу й опис браузера обробляємо на підставі законного інтересу — захисту форми й системи від спаму та зловживань (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону).
05Де зберігаються дані і хто має до них доступ
Заявка потрапляє в нашу CRM WiTime. Доступ до неї мають працівники ТОВ «СОФТСОЛЕДЖ АЙТІ» відповідно до їхніх ролей у системі: власник, керівники напрямків і менеджер, якому передано заявку; бухгалтер — лише перегляд.
Дані зберігаються на сервері компанії Hetzner Online GmbH у дата-центрі у Фалькенштайні (Німеччина, ЄС). Листи проходять через поштовий сервіс Brevo (ЄС, Франція) — для відправки листів. Постачальники хостингу й пошти є розпорядниками персональних даних: обробляють дані лише за нашим дорученням і не використовують їх для власних цілей. Передача здійснюється до держави, що забезпечує належний захист персональних даних (ст. 29 Закону).
06Кому ми передаємо дані
Третім особам для їхніх цілей ми дані не передаємо. Виняток — випадки, прямо передбачені законом, наприклад законний запит державного органу.
07Скільки зберігаємо
Заявку зберігаємо не довше 12 місяців з дня отримання, якщо вона не переросла в співпрацю, — потім видаляємо її з CRM разом зі створеною за нею карткою контакту, а IP-адресу й опис браузера в журналі аудиту знеособлюємо. У резервних копіях дані зникають протягом 365 днів — строку зберігання копій. Раніше — якщо ви відкличете згоду або попросите видалити дані.
Якщо після демо ми домовимося про співпрацю, дані контактної особи далі оброблятимуться в межах договору.
08Cookies, аналітика, трекери
Сайт witime.systems не встановлює cookies, не використовує аналітику, рекламні пікселі чи трекери і нічого не зберігає у вашому браузері. Шрифти й усі файли сайту завантажуються з нашого сервера, без звернень до сторонніх сервісів. Тому банера згоди на cookies тут немає.
09Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо, звідки вони, з якою метою і де зберігаються;
- отримати доступ до своїх даних і знати, кому вони передавалися;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані або припинити їх обробку;
- заперечити проти обробки;
- відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання;
- на захист від незаконної обробки;
- застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
- вносити застереження щодо обмеження обробки ваших даних під час надання згоди — напишіть про це в повідомленні або на email;
- знати механізм автоматичної обробки даних і бути захищеним від автоматизованого рішення, що має для вас правові наслідки;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Автоматизованих рішень щодо вас ми не ухвалюємо.
Щоб скористатися правами, напишіть на office@softsoledgeit.com з адреси, яку вказали у формі, або вкажіть телефон із заявки. Так ми зрозуміємо, що запит від вас. Відповімо протягом 30 календарних днів.
10Зміни
Якщо політика зміниться, ми оновимо цю сторінку і дату редакції вгорі. Якщо зміниться мета обробки, ми знову попросимо вашу згоду.